Частный банк в России "Альфа банк", входит в пятерку крупнейших по объему активов по данным рейтингов РБК и Forbes. 752 офиса в России, 110 отделений и филиалов – за пределами страны, в том числе дочерний Амстердамский Торговый Банк в Нидерландах. Представительства банка действуют в Великобритании, США и на Кипре. Компания осуществляет все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг
АО «Альфа-Банк» обладает распределенной структурой с большим количеством подразделений, что приводит к высокой интенсивности документооборота. На момент внедрения WSS Docs в 2015 году входящая корреспонденция составляла порядка 10 000 документов в сутки. Это требовало ускорения процессов обработки и поиска документов при помощи единой централизованной системы.
WSS Docs была выбрана после сравнительной оценки ТОП-10 специализированных СЭД, представленных на рынке в 2014 году.
В системе автоматизированы процессы делопроизводства: создание и регистрация документов, контроль маршрута согласования, подписания и утверждения, а также их хранение. Карточки документов предоставляют полную информацию о статусе, этапе документа и маршруте согласования.
Основные действия выполняются через личный кабинет пользователя, где собрана вся необходимая информация.
WSS Docs для АО «Альфа-Банк» находится в постоянной доработке. Запланировано внедрение отдельной инсталляции для конфиденциальных документов, а также дальнейшая оптимизация существующих процессов.
