В марте 2024 года в компании стартовал проект по внедрению корпоративного портала. Его цель - создание единой цифровой среды для сотрудников, как штатных, так и внештатных, с фокусом на улучшение внутренних коммуникаций и повышение вовлеченности персонала в жизнь компании.
Портал доступен всем категориям сотрудников, как штатным, так и внештатным. При этом доступные функции и контент гибко настраиваются под разные роли и задачи. Например, часть новостей и статей в базе знаний могут быть общими или предназначаться только определенной категории работников. Также контент можно разграничивать по дополнительным признакам, например, «руководитель». Такая гибкость позволяет формировать релевантное информационное поле для разных групп сотрудников и избегать перегрузки лишними материалами.
Чтобы упростить адаптацию новых сотрудников, на портале реализовали создание приветственной карточки. Она автоматически заполняется данными из 1С (ФИО, должность, подразделение и т.д.), а сотрудник дополняет ее кратким рассказом о себе. После заполнения карточка автоматически публикуется в Slack, помогая коллегам быстрее познакомиться с новичком.
Форма для заполнения приветственной карточки
Чтобы сотрудникам было проще находить коллег, на портале отобразили функциональную и командную структуры. Пользователь может наглядно увидеть, как устроена компания: какие подразделения существуют, кто в них работает, какие команды сформированы и кто за что отвечает.
Важным элементом проекта стали информационные рассылки. Руководители получают уведомления о приближении годовщины работы сотрудника в компании, а сотрудники —поздравления с этой датой. Это помогает поддерживать внимание к важным событиям и укрепляет корпоративную культуру.
Интеграция со Slack позволяет не только делиться приветственными карточками, но и автоматически поздравлять сотрудников с днем рождения.
Автоматическое поздравление, отправленное в Slack из корпоративного портала
На портале можно подавать заявки, которые затем поступают в Jira, например, на получение корпоративного мерча или участие в тимбилдинге. Заявки обрабатываются в Jira, а их статусы возвращаются обратно на портал.
Благодаря интеграции с 1С, на портале отображается актуальная структура компании и информация о сотрудниках — ФИО, должность, подразделение, контакты.
Для повышения вовлеченности сотрудников реализовали инструменты геймификации. За участие в жизни компании, например, выступление на конференции, сотрудникам начисляется виртуальная валюта «Циани». На портале можно подать заявку на начисление валюты, перевести её коллеге, отслеживать статусы своих заявок.
Личный кабинет сотрудника в виртуальном магазине
Заработанную валюту можно потратить в корпоративном онлайн-магазине на фирменный мерч. В магазине представлены карточки товаров с возможностью оформления заказа. В личном кабинете модератора отображаются все поступившие заявки на товары.
Корпоративный магазин в WSS Portal
Карточка товара в корпоративном магазине
Для упрощения организации командных мероприятий, реализовали раздел, в котором сотрудники могут создавать и просматривать доступные в данный момент активности, а также предлагать свои идеи.
Интерфейс раздела «Каталог тимбилдингов»
Создание заявки на тимбилдинг на портале
